Guide anti-arnaque pour des rénovations énergétiques sûres - 27/04/2024

Le chemin vers une habitation écologiquement responsable est parfois parsemé d'obstacles. De nombreux pièges sont en effet tendus par des acteurs malveillants dans le domaine de la rénovation énergétique. Alors que l'État facilite l'accès à des aides financières pour la rénovation, certains "professionnels" profitent de cette opportunité pour tenter d’abuser les consommateurs. Comment reconnaître ces pièges et les éviter ?

Détectez le démarchage fallacieux

Soyez vigilant face aux différentes techniques de démarchage frauduleux, qu'ils surviennent par téléphone, email, SMS ou à votre porte. Rappelez-vous : aucune administration officielle ne vous contactera pour proposer des aides financières ou des services de rénovation énergétique.

Sécurisez vos informations privées

Protégez votre vie privée et vos données fiscales. Ne les communiquez jamais lors d'un démarchage et évitez de les inscrire sur des sites web peu fiables. Vos informations personnelles sont précieuses et peuvent être mal utilisées.

Maîtrisez vos engagements

Avant de vous engager, il est essentiel de comparer différents devis. Ne signez rien lors du premier rendez-vous et assurez-vous que tous les contrats respectent votre droit de rétractation de 14 jours. Lors de la finalisation des travaux, contrôler que tout est conforme au devis initial avant de valider la réception des travaux.

Choisir des experts certifiés

Pour vos travaux, optez pour des spécialistes portant le label RGE (Reconnu Garant de l'Environnement), gage de qualité et de fiabilité. En cas de doutes sur une entreprise, vous pouvez compter sur les ressources de France Rénov' et de l'ANIL pour vérifier l'authenticité et la compétence des professionnels.

Utilisez les ressources disponibles

Via l'annuaire des professionnels RGE de France Rénov' ou les conseils des espaces France Rénov', informez-vous sur les bonnes pratiques en matière de rénovation énergétique. Les agences ANIL offrent également une aide précieuse et une information fiable.

Signalez toute irrégularité

Face à une entreprise suspecte, utilisez le formulaire de France Rénov' pour alerter les autorités. Le numéro 33 700 est de plus disponible pour signaler tout démarchage suspect.

La rénovation énergétique représente un investissement pour l'avenir. Protégez-le en restant informé et prudent.